Twoja rodzina może wystąpić o 700 funtów odszkodowania (zobacz za co)

  • 27.12.2017, 12:54 (aktualizacja 27.12.2017 13:05)
  • Wiadomości UK www.cooltura24.co.uk
Podziel się:
Oceń:

Jeszcze tej zimy Twoja rodzina może otrzymać nawet 700 funtów. Co więcej, aby je otrzymać nie trzeba wypełniać żadnych wniosków - pieniądze wpłyną na Twoje konto automatycznie. Jak przypomina serwis UK Power, konsumenci mogą domagać się odszkodowań od dostawców gazu i energii. O pieniądze można się ubiegać w przypadku, kiedy z powodu złych warunków atmosferycznych doszło do przerwy w dostawie prądu lub gazu. 

Zgodnie z informacjami podanymi przez Citizens Advice, jeśli gospodarstwo domowe było odcięte od prądu przez 24 godziny, dostawca powinien wypłacić 70 funtów odszkodowania z tego tytułu i kolejne 70 funtów za każde dwanaście godzin bez dostępu do energii elektrycznej. Maksymalnie można otrzymać 700 funtów. Przy bardzo złych warunkach pogodowych, aby otrzymać pieniądze przerwa w dostawie musi wynosić 48 godzin, a liczba usterek musi być dwanaście razy większa niż w przypadku średniej dziennej liczby awarii. 

Rekompensatę od dostawcy można również otrzymać w przypadku, kiedy przerwa w dostawie prądu wystąpiła niezależnie od pogody. Jeśli od elektryczności jest odciętych mniej niż 5 tys. gospodarstw domowych, można otrzymać 75 funtów - jeśli prądu nie będzie dłużej niż 12 godzin. Za każde kolejne 12 godzin bez dostępu do elektryczności, firma musi zapłacić 35 funtów. Natomiast jeśli energii elektrycznej będzie pozbawionych ponad 5 tys. domów - z tytułu rekompensaty można otrzymać do 300 funtów. 

W przypadku, kiedy dojdzie do przerwy w dostawie gazu, firma musi zapłacić 30 funtów za 24 godziny i dodatkowe 30 funtów, jeśli usterka nie zostanie naprawiona w przeciągu 24 godzin. Natomiast kiedy przerwa jest planowana, dostawca jest zobowiązany do poinformowania o tym z pięciodniowym wyprzedzeniem. Jeśli nie wywiąże się z tego obowiązku, będzie musiał wypłacić poszkodowanym 30 funtów.

Jeśli do przerwy w dostawie prądu lub gazu dojdzie z powodu złych warunków pogodowych, firmy wypłacą odszkodowania automatycznie - klient nie musi wypełniać żadnych wniosków. Jeśli jednak brak dostępu do elektryczności lub gazu wystąpił z innych powodów, należy złożyć wniosek o odszkodowanie do firmy, która zajmuje się dystrybucją - nie do dostawcy. Jeśli pieniądze zostaną przyznane, zostaną wypłacone przez dostawcę, prosto na konto klienta. Środki powinny wpłynąć w przeciągu 10 dni od złożenia podania lub w przeciągu 10 dni od wystąpienia przerwy w dostawie.

 

Więcej informacji na ten temat znajdziesz UK Power

Wiadomości UK www.cooltura24.co.uk

Komentarze (1)

Dodanie komentarza oznacza akceptację regulaminu. Treści wulgarne, obraźliwe, naruszające regulamin będą usuwane.

Pawel
Pawel 10.12.2018, 16:36
A co jezeli firma nie zmienila licznikow i z tego powidu wylaczyli prad i gaz

Pozostałe