Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
Reklama

Kara dla British Gas

British Gas musiał zwrócić klientom ponad 2,5 miliona funtów. 

Koncern niesłusznie  obciążył 94 tysiące odbiorców energii, którzy odeszli od niego do konkurencyjnych dostawców. Wprowadził też w błąd 2,5 miliona odbiorców informując, że zmiana dostawcy energii może wiązać się z dodatkowym kosztem.  

Jak ustalił nadzorujący rynek energii Ofgem, British Gas "karał" klientów, którzy informowali o zmianie dostawcy przełączaniem na droższą taryfę. 

Firma tłumaczy to błędem w swoim systemie. 


Serwis Informacyjny PRL


 


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz
Komentarze
Reklama