Oburzeni pasażerowie Ryanair - musieli płacić za wodę mimo upału

  • 26.07.2019, 16:09
  • SDG

Podziel się:

Oceń:

Oburzeni pasażerowie Ryanair  - musieli płacić za wodę mimo upału źródło: Facebook/ Stephen Ramsay
W mediach społecznościowy, pojawiły się wpisy kolejnych rozgniewanych klientów tanich linii lotniczych. Pasażerowie nie dość, że czekali wiele godzin na start opóźnionego samolotu z Marsylii do Manchesteru, to na pokładzie, mimo bardzo wysokich temperatur nie zaproponowano im wody. Napoje były dostępne, ale tylko za opłatą. Za 500 ml wody spragnieni i wyczerpani klienci Ryanair musieli zapłacić 3 € - 2,67 GBP.

Jednym z oburzonych pasażerów był Stephen Ramsay, który stwierdził, że chociaż ulotka informowała, iż pracownicy linii są „bardzo profesjonalni i sympatyczni”, to powiedziano mu, że polityka firmy nie polega na rozdawaniu darmowej wody nawet w  upały. Stephen napisał na Facebooku: „Nasz samolot stał na asfalcie w temperaturze 30 stopni przez prawie dwie godziny. Jest niesamowicie gorąco i rozum się gotuje”. Zdaniem Brytyjczyka temperatura w środku samolotu była znacznie wyższa.

„Powiedziałem pracownikom, że woda powinna być oferowana za darmo. Pracownicy owszem byli bardzo profesjonalni i sympatyczni, ale jak się okazało mają związane ręce, bo oni też muszą płacić za to co wypija podczas lotu. Jestem wściekły, podobnie jak moi koledzy”, dodał mężczyzna prosząc o udostępnianie wpisu, by ludzie dowiedzieli się jak traktuje klientów Ryanair.

Jeden z użytkowników mediów społecznościowych skomentował post: „Kapitan może podjąć decyzję o zaoferowaniu bezpłatnej wody. Kiedyś pracowałem dla linii lotniczych i jeśli upał doskwierał pasażerom, woda, decyzją kapitanów była darmowa”.

Inni zwracali uwagę na fakt, że Ryanair jest tanią linią lotniczą, a pasażerowie powinni posiadać własną wodę.

Przedstawiciel przewoźnika poinformował, że ton z 13 lipca z Marsylii do Manchesteru został opóźniony z powodu drobnego problemu technicznego.

SDG

Komentarze (0)

Dodanie komentarza oznacza akceptację regulaminu. Treści wulgarne, obraźliwe, naruszające regulamin będą usuwane.


Pozostałe