Pociąg jechał z otwartymi drzwiami przez blisko 26 km

Pociąg jechał z Londynu do Southend, skład pędził z otwartym wagonem przez około 23 minuty. Podczas incydentu nikt nie został ranny, chociaż pasażerowie stwierdzili, że gdyby doszło do zdarzenia w drodze do Londynu, kiedy wagony są przepełnione, konsekwencje byłyby poważne.

Pociąg jechał ze stacji London Liverpool Street do Southend Victoria wczesnym rankiem 22 sierpnia, kiedy jeden z pasażerów poinformował maszynistę o otwartych drzwiach podczas postoju na stacji Hockley w Essex około 7:20.

The Rail Accident Investigation Branch, wszczął dochodzenie, które zakończy publikacja wyników pokontrolnych.

Martin Moran, dyrektor handlowy Greater Anglia powiedział: „Bezpieczeństwo jest naszym najwyższym priorytetem. Natychmiast wycofaliśmy pociąg z eksploatacji i przeprowadziliśmy własne dochodzenie w sprawie zdarzenia. Przeprowadziliśmy także kontrole wszystkich drzwi tego rodzaju w naszych pociągach. Nikt nie został ranny w tym incydencie i od tego czasu nie było żadnych innych podobnych incydentów”.